mercredi 4 mars 2020

Le médiateur national de l’énergie veut en finir avec le démarchage abusif 

Afin de mieux protéger les consommateurs dans le contexte de la fin des tarifs réglementés de vente et éviter qu’ils ne se retrouvent engagés contre leur gré avec un autre fournisseur que celui qu’ils souhaitent, le médiateur national de l’énergie, Olivier CHALLAN BELVAL,considère qu’il faudrait interdire le démarchage à domicile pour la fourniture de gaz et d’électricité. À défaut d’une telle interdiction, il propose quatre mesures pour encadrer très strictement la pratique du démarchage. 

AUGMENTATION DES CAS DE DÉMARCHAGE ABUSIF 





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